Цифровая ИИ-личность
Платформа для общения с цифровым персонажем в реальном времени. Ассистент использует материалы и базу знаний организации, настраивается под задачи, фирменный стиль и аудиторию, работает круглосуточно и снижает нагрузку на сотрудников.
Ответы по базе знаний
Ассистент использует информацию и материалы организации и отвечает только в рамках заданной тематики. Базу знаний можно обновлять и расширять по мере необходимости.
Настройка внешнего вида
Можно изменять персонажа, голос, стиль общения и сценарии поведения под задачи, фирменный стиль и аудиторию.
Снижение нагрузки
Ассистент берёт на себя типовые консультации, работает круглосуточно и помогает пользователям получать нужную информацию без участия сотрудника.
Назначение цифровой ИИ-личности
Решение может использоваться как информационный консультант, цифровой преподаватель, сервисный помощник или представитель организации. Цифровой персонаж работает в реальном времени, использует базу знаний компании и настраивается под фирменный стиль и аудиторию.
Цифровой ИИ-преподаватель
Цифровой персонаж помогает в обучении, консультирует студентов и сопровождает образовательные процессы.
Учебный консультант.
Объясняет материалы дисциплины, помогает найти нужную информацию и отвечает на типовые вопросы студентов.
Помощник абитуриента.
Рассказывает о направлениях подготовки, правилах поступления, необходимых документах и мероприятиях университета.
Навигатор по университету.
Помогает ориентироваться в подразделениях, цифровых сервисах, расписании и внутренних процедурах.
Многоязычный ассистент.
Предоставляет единообразную информацию иностранным студентам и партнёрам на нескольких языках.
Преподаватель внедрён в РЭУ им. Г. В. Плеханова как часть программы обучения технологии продукции и организации общественного питания.
Типы реализации ИИ-систем
Программный комплекс может быть реализован в двух форматах.
- Полная безопасность данных
- Работа на локальном оборудовании
- Независимость от подключения к интернету
- Контроль над обновлениями программного обеспечения
Подходит для объектов с ограничением связи.